kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sendungsabfertigung

Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.

Derzeit suchen wir als Verstärkung für unser Team am Standort Amberg einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Sendungsabfertigung

AmbergOperations
5 Mitarbeiter von GO! Express & Logistics stehen im Lager. Jeder einzelne steht für einen anderen Aufgabenbereich bei GO! Eine davon ist eine Mitarbeiterin. Sie trägt einen Hosenanzug. Zwei andere tragen eine Warnweste und Sicherheitsschuhe. Ein Mitarbeiter in kurzer Hose ist ein Kurierfahrer. Er hält ein Päckchen in der Hand. Der letzte Mitarbeiter hält einen Scanner in der Hand mit dem die Versandaufkleber gescannt werden um dem Kunden immer die Möglichkeit zu geben zu prüfen, wo sich gerade seine Sendung befindet. Alle 5 befinden sich in einer Halle, in der die Sendungen ankommen und für den weiteren Transport verteilt werden. Im Hintergrund sind Rollwägen zu sehen, auf denen die Sendungen zwischengelagert werden.

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
  • Individuelle Kundenberatung und Preisauskünfte
  • Koordination, Austausch und Steuerung unserer Partner
  • Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere
  • Sendungen (Päckchen, Pakete) sortieren, abmessen und wiegen
  • Verteilung der Sendungen auf Touren und Vervollständigung der Daten am Computer
  • Erfassung, Planung von Aufträgen und Verfolgung der Auslieferdaten
  • Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation an Kunden und Partnerstationen
  • PC-gesteuerte Routenplanung und Optimierung der täglichen Touren mit Hilfe modernster Software

Dein Profil:

  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie technisches Verständnis
  • Teamplayerqualitäten und eine erfrischende Kommunikation
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift
  • Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
  • Idealerweise Erfahrungen in der Transportbranche / Logistikbranche
  • Freude an körperlicher Arbeit und bist in der Lage schwere Pakete zu bewegen

Deine GO!odies:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag mit vorher abgesprochener Wochenarbeitszeit von 30 – 40 Stunden möglich. Die Schichten werden rechtzeitig bekanntgegeben.
  • Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit fast 40-jähriger Tradition
  • Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast Du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
  • Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
  • individuelle Einarbeitung vor Ort mit zusätzlichen
  • Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket
  • Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser
  • Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Bike oder E-Bike-Leasing, Firmeneigener Parkplatz

Werde Teil unseres erfolgreichen Teams!

Wir sind gespannt auf dich und freuen uns auf deine Bewerbung! 

Das GO!-Recruiting-Team aus Nürnberg beantwortet unter 091141094400 sehr gerne Deine Fragen.

Arbeitsort:

GO! Express & Logistics GmbH
Katharinenfriedhofstraße 37
92224 Amberg