Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Logistik

Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.

Deine Aufgaben

Telefonische und schriftliche Auftragsannahme, Erfassung von Aufträgen und Kundenbetreuung
Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation an Kunden
Kalkulation und Preisgestaltung
Qualitätsüberwachung
Reklamationsbearbeitung
Allgemeine administrative Tätigkeiten

Dein Profil

Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
Teamplayerqualitäten und eine erfrischende Kommunikation
Fließend Deutsch in Wort und Schrift
Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Idealerweise Erfahrungen in der Transportbranche / Logistikbranche
Bereitschaft sich wechselnden Arbeitsanforderungen zu stellen

Deine GO!odies

Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40 Stunden / Woche, zeitlich flexibel)
30 Tage Urlaub / Jahr
Firmenfitness-Mitgliedschaft
Vermögenswirksame Leistungen
Steuerfreie Sachbezüge über die GivveCard nach der Probezeit
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche
Gute Aufstiegsmöglichkeiten
Ein offenes und freundliches Team, das Sie vom ersten Tag an unterstützt
Regelmäßige Schulungen
Ein modernes Arbeitsumfeld
Perspektivisch besteht die Möglichkeit für Home Office
Einkäufe zu attraktiven Konditionen mit zentralem „Benefits-Programm“