GO! Kundenservice erneut mit "TOP" ausgezeichnet

Konsumenten wollen Leistung sehen für ihr Geld – auch im Service. Eine exklusive Studie der Wirtschaftswoche zeigt, welche Unternehmen hier besonders überzeugen. Bei dem Ranking Bester Kunden- und Verbraucherservice 2022 in diesem Jahr wurde ausführlich zum Thema „Service in Deutschland“ abgefragt. Das Marktforschungsinstitut ServiceValue holte dafür 101.348 Verbraucherstimmen zu 640 Unternehmen ein und kürte in 40 Branchen die besten Anbieter.

Wir freuen uns, dass GO! – nach einer TOP-Platzierung im vergangenen Jahr – erneut überzeugen und zudem die Platzierung von Platz 6 auf Platz 2 verbessern konnte.

Die Befragten vergaben Noten von eins (sehr gut) bis sechs (ungenügend) für den Kundenkontakt über eine zentrale Servicestelle – also für den Dialog mit Unternehmen über Telefonhotline, E-Mails, Kontaktformular oder Chat. Mit unserer kostenlosen Servicenummer und persönlichen Ansprechpartnern vor Ort konnten wir hier überzeugen.

Quelle: https://www.wiwo.de/unternehmen/dienstleister/verbraucherranking-2022-diese-unternehmen-bieten-den-besten-verbraucherservice/28285384.html, zuletzt abgerufen am 13. Mai 2022, 9.09 Uhr