Key Account Manager (m/w/d) Field Sales ODER Inside Sales
Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.Als „Key Account Manager“ (m/w/d) arbeitest Du eng mit den Vertriebskollegen zusammen und bewältigst nicht nur gemeinsam administrative Tätigkeiten, sondern hast ebenfalls die Möglichkeit Deine eigenen Ideen einzubringen. Der eigenen Kreativität bei der Kundenakquise sind keine Grenzen gesetzt. Du bist mit Deiner proaktiven Art ein elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Mannheim.
Ob Deine Vertriebsstärke beim Kunden vor Ort oder lieber aus dem Innendienst zum Tragen kommt - wir richten uns in dem Fall nach Dir.
Deine Aufgaben:
- Proaktive Identifizierung und Akquise von Neukunden durch gezielte Verkaufsaktivitäten, einschließlich Kaltakquise, Networking und Terminvereinbarungen entweder am Telefon oder auch vor Ort beim Kunden
- Pflege und Ausbau von bestehenden Kundenbeziehungen durch regelmäßige und persönliche Betreuung
- Identifizierung und Verfolgung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten innerhalb des Portfolios
- Identifizierung von Neukunden und deren Bedürfnissen, sowie maßgeschneiderter Präsentation von Lösungen
- Erreichung von Verkaufszielen und Umsatzvorgaben durch den Abschluss von Verträgen oder Verkäufen
- Pflege von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von CRM-Systemen mit relevanten Informationen
- Erstellung von Vertriebsberichten, Umsatzprognosen und Marktanalysen
- Kontinuierliche Verbesserung interner Prozesse und Mitwirkung an Initiativen zur Optimierung der Vertriebsleistung
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Verträgen und relevanten Dokumenten für den Vertriebsprozess sowie das Durchführen von Verkaufsverhandlungen
- Zusammenarbeit mit anderen Vertriebsmitarbeitern und Abteilungen, um Verkaufsstrategien zu optimieren und Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Produktkenntnisse und Verkaufstechniken zu verbessern sowie auch Teilnahme an internen Meetings
- Wahrung und Ausbau des positiven Ansehens der GO! Express & Logistics GmbH in der Öffentlichkeit
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu koordinieren
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Abteilungen
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Software
- Proaktive Einstellung und die Fähigkeit, sich schnell an sich ändernde Anforderungen anzupassen
- Engagement für Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Deine GO!odies:
- Unbefristeter Vollzeitvertrag in einer krisensicheren Branche
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Provisionsmodelle
- Adäquates Equipment
- Flache Unternehmensstruktur in einem familiengeprägten Betrieb
- Mitarbeiterevents
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Intensive Unterstützung und Coaching durch den regionalen Vertriebsleiter
Wir bieten ein ansprechendes Vergütungspaket sowie die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einzusetzen und maßgeblich zum Wachstum unseres Unternehmens beizutragen.
Werde ein Teil unseres Team!
Wir sind gespannt auf Dich und freuen uns auf Deine Bewerbung! Benutze dafür bitte den folgenden Button zu unserem Bewerberportal:
https://go-express-logistics-gmbh.jobs.personio.de/job/1393878#apply
GO! General Overnight Express + City Logistics GmbH
Janine Kolb
Franz-Grashof-Straße 5-7
68199 Mannheim